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产品功能设计:你能引导用户吗?

作者:一分快三平台 发布日期:2020-05-30 19:47

  产品的旧驱动程序在10天线上教授文档,以掌握产品经理必须具备的7个文档的编写方法。理解一下。

  最近,三个版本的测试和后续操作和维护都很忙。这个周末将是今年最大的产品更新。经过一个月的铺垫后,从底层数据结构到界面框架的重建终于可以启动一个新的版本。

  严格地说,用户指导是基于原始产品的附件,但这直接关系到用户对产品的熟悉程度和使用。因此,它也是产品功能的重要组成部分。

  这里有两个维度,即用户需求和产品需求。以下所有想法和方法必须围绕这两点。如果用户需求和产品需求之间存在一定的冲突,我们可以对应于定量权重的决定。

  也就是说,用户需要了解产品的使用和操作方法。在这个层面上,设计的目的是使产品更方便用户使用产品。

  也就是说,从产品本身的角度来引导用户的目的是培养用户的使用习惯,或增加功能的频率,或增加产品数据。它与产品本身密切相关。

  这让我想起了第一个面试问题:为什么微信时刻加入用户在按下相机按钮时触发的功能-发布纯文本时刻。

  当时的答案现在似乎很幼稚。事实上,直到今年年初,这仍然是一个测试功能,最近的版本改变了原来的提醒用户:可以取消后续版本的内部测试功能。

  事实上,这是用户使用习惯的发展。而微信在添加该功能时并不确定该功能具有明确的需求,因此添加了一个提醒。在取消提醒之前,需求是非常清楚的。

  我们需要用户快速了解产品能做什么,并迅速开始。因此,要完成这一过程,必须有更多的指导。

  引导用户的过程必须围绕基于上述第一点的目标,如了解产品的概念范围。一定要简化不超过三个步骤。

  当产品界面足够好时,用户可以看到如何操作,而不需要引导。此外,我们还可以从现有类似产品的用户中学习,使用UI设计将导致无形。

  当我们引导用户时,我们必须考虑到用户的错误。如果您单击/输入错误、意外退出等,您应该提供一个入口,以帮助用户从错误中恢复。

  列出现有产品的所有功能,并在更新和修改后更改所有新旧功能。在上述两点上筛选最重要的任务。

  杨柳微信官方账户:杨柳(PMYANGLIU)是产品经理的专栏作家。TOB产品经理。主要关注SAAS领域的UI/UE用户研究和数据分析。90年代后的创作者欢迎离线交流。

  这是淘宝网的一篇文章,它被排版所取代。对吗?htp://ued.taobao.org/Blog/2011/10/Xinshonghuindao..

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